W wiadomościach rozsyłanych przez oszustów znajduje się link, a kliknięcie w niego może nieść za sobą poważne konsekwencje. Apelujemy o ostrożność!
W ostatnim czasie Enea otrzymała wiele zgłoszeń od swoich klientów, którzy skarżą się na podejrzane wiadomości SMS i e-mail. Są w nich informowani o niedopłatach za energię elektryczną oraz straszeni wszczęciem postępowania egzekucyjnego i odłączeniem liczników. W wiadomościach przesyłane są także linki, które rzekomo umożliwiają uregulowanie płatności za pośrednictwem Internetu.
Jest to oczywiście próba oszustwa. Po kliknięciu w link i wpisaniu wymaganych danych przestępcy mogą uzyskać dostęp do naszej bankowości elektronicznej, a co za tym idzie – wyczyścić konta ze wszystkich pieniędzy.
Enea apeluje o ostrożność i podkreśla, że w swoich wiadomościach do klientów nigdy nie wysyła linków odsyłających do płatności elektronicznych.
– Spółka informuje, że w korespondencji przypominającej o terminie zapłaty czy zaległościach w płatnościach nie wysyła swoim klientom linków kierujących do płatności elektronicznych. W komunikatach przesyłanych przez Eneę znajduje się indywidualny numer konta, na które klient powinien uregulować zaległości. Stan rozliczeń z Eneą można zweryfikować w bezpieczny sposób na elektronicznym koncie klienta w eBOK, korzystając ze zdalnych kanałów (czat, e-mail) lub kontaktując się z infolinią 611 111 111 – informuje operator.
Wszystkie podejrzane wiadomości można zgłaszać bezpośrednio do Enei na adres [email protected]. Wystarczy wysłać zrzut ekranu lub treść otrzymanego SMS-a/maila, a operator sam przekaże sprawę organom ścigania właściwym ds. cyberprzestępczości.
Jeśli jesteś ofiarą przestępstwa, zgłoś się do Ośrodka Pomocy Pokrzywdzonym Przestępstwem i skorzystaj z bezpłatnej pomocy prawnej, psychologicznej oraz ze wsparcia materialnego.
Szczeciński Ośrodek Pomocy znajduje się przy ul. Energetyków 10. Kontakt pod numerem telefonu 663 606 609.
Więcej informacji znajdziesz TUTAJ.
Polecamy także:
Bracia Miłosz i Michał Żuk w Pogoni Szczecin!
Jak szybko i bezpiecznie dojechać nad morze? Lista tras alternatywnych!
